来源：中国教育报

1.拨通火警电话（119），单位的火警电话通常在119前还要加上别的数字，火警电话一定要正确。

2.讲清楚报警人姓名、单位等。讲清楚火灾位置、消防车能否正常通行。

3.尽量讲清楚起火原因、起火物品、火灾程度等。

4.尽量讲清有无人员被困。准确描述建筑物形态，如楼房要请讲清几层。

5.讲清火灾现场具体位置，标志性建筑物等。

6.报警之后派人在路口等待消防车到来并引导进入火灾现场。

7.消防车到来之前清理消防通道，消防通道如果有可能影响通行的车辆要马上清走。