根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第四十九条规定，按照市税务局绩效管理考评要求，我局编制了2020年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，需要说明的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，在市税务局和县委、县政府的正确领导下，我局高度重视信息公开工作，指派专门人员负责此事，认真贯彻落实《条例》、总局《全面推进政务公开实施办法》等文件精神，以税务工作主题、主线和公众期盼为重点，加强信息发布、政策和热点解读，扎实推进政务公开，形成了规范化、制度化、信息化的政府信息公开格局，也有力推动了我局税收工作的开展。

（一）进一步增强信息公开的主动性。一是及时发布税收政策规定和政策解答，使广大纳税人及时了解掌握，增强了税收执法刚性和执法透明度，促进了执法程序化，将执法工作始终处于广大纳税人的监督之下；二是及时将相关热点政策和热点业务进行公告，答疑解惑，发挥了税收辅导功能；三是以专题培训、政策解读等活动推进信息公开，组织了各种针对企业的业务培训，有针对性地开展纳税服务辅导。

（二）进一步拓宽信息依申请公开渠道。一是通过在办税服务厅和县税务局设置意见建议箱等方式，做好信息的收集处理和反馈；二是通过满意度调查、召开座谈会、入户走访等方式，加强需求征集工作，对于纳税人提出的申请，立即开展审核批准，做到及时回复和公开。

（三）进一步严格信息管理的准确性。制定和下发了政务公开工作实施方案，明确了责任公开职责，完善了原创类信息发布审批程序，各类对外发布的信息经过层层把关，保证了信息的质量。并将信息公开纳入县局绩效考核，对因信息把关不严造成信息泄露的严肃追责。

（四）进一步完善信息发布机制的规范性。 进一步整合信息公开平台，完善信息分布机制，确保政府信息及时公开。一是为使我局信息公开工作更加规范化、专业化，更加便利纳税（缴费）人的信息获取和使用，结合县政府政务信息公开平台和市局网站的信息公开栏目，严格按照标准目录，做好了基层政务公开相关子栏目的维护；二是强化信息化这个支撑。依托税务公文系统、税收业务系统，定期梳理应公开内容，将与纳税人息息相关的税收法律、法规、规章等问题及时在网上进行公布。

（五）进一步完善信息监督机制有效性。积极采取有效措施，主动接受群众对税收执法工作的监督，确保信息公开工作得到有效落实。完善监督和服务渠道，对群众监督渠道进行合理归并，利用群众信访、公开电话、税收违法行为举报、服务投诉、意见征集、税企工作群等渠道，多渠道地了解和掌握群众对税务工作的建议和意见。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局按照上级部门有关文件及要求，认真做好政务公开工作，信息公开工作逐步规范有序，但仍然存在一些问题，一是信息公开时间有时紧急，存在事后审批现象；二是信息公开的渠道较单一，方式也较单一；三是信息公开的内容有时较宠统。这些问题我们将在以后的工作中大力改进，进一步规范作流程，创新公开形式，增强信息公开工作的透明度，进一步提高我局信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

无。

                                           国家税务总局大余县税务局

                                                                              2021年1月21日