根据中共大余县委办公室、大余县人民政府办公室《关于开展“困难群众走访慰问调查”活动的通知》（余办字[2011]263号）文件精神，大余县工信局于近日在“三送”活动挂点村池江镇新江村开展了“困难群众走访慰问调查”活动，对新江村的困难群众进行了走访慰问调查。一是给困难群众送温暖。工信局领导对新江村20户困难群众进行了走访慰问，向20户困难群众送去走访慰问金和慰问物资，帮助解决困难群众的实际困难，让困难群众过上一个温馨、祥和的春节，感受到党和政府的关怀和温暖。二是深入开展调查研究。我局在走访慰问活动中，把走访慰问过程作为一次重要的民情民意调查和扶贫工作摸底过程，进村入户了解社情民意，对困难群众进行调查摸底，认真倾听群众呼声，征求群众对扶贫工作及干部作风的意见，全面了解困难群众的家庭基本情况、贫困程度、致贫原因、当前和今后需要解决的困难和问题、发展家庭经济的打算等，掌握第一手资料，为深化“送政策、送温暖、送服务”工作及筹划明年工作提供重要参考。三是努力排查化解群众的矛盾。我局在走访慰问活动中，把走访慰问调查的过程作为一次排查化解矛盾、促进和谐稳定的过程，自觉深入到群众中去，体察群众情绪，把握群众诉求，排查群众纠纷，化解群众矛盾，消除隐患，努力构建和谐安定的社会环境。